MaPrimeRénov' 2026 : le rendez-vous France Rénov' obligatoire avant une rénovation d'ampleur
MaPrimeRénov' a rouvert le 23 février 2026 avec 3,6 milliards d'euros de crédits. Pour toute rénovation d'ampleur, le client doit désormais passer par un rendez-vous avec un conseiller France Rénov' avant de déposer son dossier, en plus de l'Accompagnateur Rénov' déjà imposé. Depuis, le portail a changé et les règles se sont durcies au 1er septembre : voici ce que les artisans girondins doivent savoir pour ne pas voir un chantier bloqué.
Par Theo Denis, 2vanture. Publié le , 6 min de lecture. Concerne les entreprises du bâtiment.
Que s'est-il passé depuis la réouverture du 23 février ?
Faute de budget voté, MaPrimeRénov' et les aides de l'Anah sont restées suspendues pendant les premières semaines de 2026. Le guichet a rouvert le 23 février à midi, juste après la promulgation de la loi de finances. L'État a annoncé 3,6 milliards d'euros de crédits, complétés selon la presse immobilière par 500 millions d'euros issus des certificats d'économies d'énergie, soit 4,1 milliards au total. L'objectif affiché : au moins 120 000 rénovations d'ampleur et 150 000 rénovations par geste sur l'année. Ces objectifs démarraient déjà lestés de quelque 83 000 dossiers restés en attente fin 2025.
La mesure qui change le quotidien des entreprises tient en une ligne : pour une rénovation d'ampleur, le particulier doit obtenir un rendez-vous personnalisé avec un conseiller France Rénov' avant de déposer sa demande. Ce rendez-vous est gratuit et donne lieu à une attestation à joindre au dossier. Le gouvernement le présente comme un moyen de sécuriser les parcours et de lutter contre la fraude. Le parcours par geste n'est pas concerné.
Deux autres étapes ont suivi pendant l'été. Les plateformes ont fermé du 3 au 17 août 2026, puis le site france-renov.gouv.fr est devenu le point d'entrée unique pour MaPrimeRénov', MaPrimeAdapt' et Ma Prime Logement Décent. Le compte se crée avec FranceConnect+, qui vérifie l'identité du demandeur, et aucun mandataire ne peut l'ouvrir à la place du client. Enfin, le décret n° 2026-822 du 25 août 2026, publié au Journal officiel le 27 août, a modifié les conditions pour toutes les demandes déposées depuis le 1er septembre.
Quels chantiers entrent dans la rénovation d'ampleur ?
Le parcours accompagné vise les projets lourds, pas le remplacement d'une chaudière seule. Pour qu'un client soit éligible, les conditions suivantes doivent toutes être réunies :
- logement en France métropolitaine, construit depuis au moins 15 ans, occupé comme résidence principale au moins huit mois par an ;
- étiquette E, F ou G au DPE avant travaux ;
- gain d'au moins deux classes énergétiques après travaux ;
- au moins deux gestes d'isolation parmi murs, planchers bas, toiture et menuiseries extérieures ;
- en maison individuelle, aucun chauffage ni eau chaude au fioul, au gaz ou au charbon conservé ou installé (règle en vigueur depuis le 1er septembre 2026) ;
- un audit énergétique en amont et le recours à Mon Accompagnateur Rénov', avec des devis d'entreprises RGE.
Les propriétaires bailleurs y ont droit, à condition de louer le logement en résidence principale pendant au moins six ans. S'ils ne le font pas, ils remboursent un sixième de l'aide par année non louée. L'occupant, lui, s'engage à rester trois ans après le versement du solde.
Combien touche le client ?
L'aide se calcule en appliquant un taux au montant HT des travaux éligibles, dans la limite d'un plafond qui dépend du nombre de classes gagnées. Un écrêtement limite ensuite le cumul de toutes les aides publiques par rapport au coût TTC du chantier.
| Profil de revenus | Taux | Plafond de travaux (gain de 2 classes) | Plafond de travaux (gain de 3 classes ou plus) | Écrêtement toutes aides |
|---|---|---|---|---|
| Très modestes (bleu) | 80 % | 30 000 € HT | 40 000 € HT | 100 % du TTC |
| Modestes (jaune) | 60 % | 30 000 € HT | 40 000 € HT | 90 % du TTC |
| Intermédiaires (violet) | 45 % | 30 000 € HT | 40 000 € HT | 80 % du TTC |
| Supérieurs (rose) | 10 % | 30 000 € HT | 40 000 € HT | 50 % du TTC |
Prenons une maison des années 1970 à Mérignac, classée F, chez un couple au profil modeste. Le projet combine isolation des combles, isolation des murs par l'extérieur, remplacement des menuiseries et pompe à chaleur air/eau à la place de la chaudière gaz, pour 38 000 € HT et un gain de trois classes. L'aide atteint 60 % de 38 000 €, soit 22 800 €. Si l'audit ne prévoit qu'un gain de deux classes, le plafond tombe à 30 000 € HT et l'aide à 18 000 €. L'Accompagnateur Rénov' est financé à part, jusqu'à 2 000 € TTC, à 100 % pour les très modestes, 80 % pour les modestes, 40 % pour les intermédiaires et 20 % pour les supérieurs. Le reste à charge peut être couvert par un éco-PTZ, dans la limite de 50 000 €.
Les revenus pris en compte sont ceux de l'avis d'impôt 2026, qui porte sur les revenus 2025. La CAPEB a d'ailleurs demandé aux entreprises de revérifier le profil de leurs clients avec ce nouvel avis.
Le parcours pas à pas, et le rôle de l'artisan à chaque étape
- Rendez-vous France Rénov'. Le client le prend lui-même auprès de l'espace conseil de son secteur. Il en ressort avec une attestation et une orientation vers un Accompagnateur Rénov'. L'artisan peut l'y encourager dès la première visite.
- Audit et accompagnement. L'Accompagnateur Rénov' réalise l'audit et sept prestations, dont une visite avant et une après travaux. Il ne peut pas réaliser les travaux lui-même.
- Devis RGE. Le devis doit être cohérent avec l'audit et mentionner notamment la nature des travaux, l'adresse du chantier et la date de la visite préalable. Un devis incomplet bloque l'instruction.
- Dépôt sur france-renov.gouv.fr. Seul le particulier peut déposer, avec son avis d'imposition, les devis, l'audit et l'attestation de rendez-vous.
- Accord de l'Anah. Aucun démarrage avant la notification, sous peine de perdre la prime. Le délai moyen d'instruction était de six mois au premier semestre 2026 selon le bilan de l'Anah relayé par la presse spécialisée.
- Travaux. Le devis se signe après la notification. Le chantier doit être achevé dans les cinq ans, ou dans l'année si le client a demandé une avance.
- Factures et solde. Le client dépose factures, attestation de travaux et rapport de fin de prestation de l'accompagnateur. L'aide est versée en une fois, et l'Anah peut contrôler le chantier.
Qui appeler en Gironde ?
Sur la métropole bordelaise, le conseiller France Rénov' de Bordeaux Métropole répond au 05 57 20 70 20, du lundi au vendredi de 8 h à 18 h 30, et c'est lui qui délivre le rendez-vous obligatoire avant un dépôt en parcours accompagné. La plateforme Ma Rénov Bordeaux Métropole permet aussi de prendre rendez-vous en ligne et gère des aides locales qui peuvent atteindre 29 000 € pour une rénovation d'ampleur de maison individuelle, selon la page de la Ville de Bordeaux mise à jour en juillet 2026. Ailleurs en Gironde, sur le Bassin d'Arcachon, en Médoc ou dans le Libournais, le client trouve son espace conseil sur france-renov.gouv.fr. Les bailleurs peuvent s'adresser à l'ADIL 33, qui propose des visites-conseils pour les logements classés E, F ou G. Côté entreprises, la CAPEB et la FFB de Gironde suivent l'évolution des règles et des dysfonctionnements du portail.
Les erreurs qui font perdre la prime
- Commencer le chantier, même une simple dépose, avant l'accord de l'Anah.
- Conserver une chaudière gaz en appoint dans une maison individuelle : depuis le 1er septembre, le dossier n'est plus éligible.
- Créer le compte France Rénov' à la place du client : l'identité est vérifiée par FranceConnect+.
- Laisser expirer sa qualification RGE entre le devis et la facture.
- Prospecter par téléphone sans consentement : les appels commerciaux non sollicités vers les consommateurs sont interdits depuis le 11 août 2026.
Le portail a connu d'importants dysfonctionnements à son lancement, signalés fin août par la FFB. Pour un client dont le dossier semble bloqué, le bon réflexe reste de repasser par son conseiller France Rénov' plutôt que d'attendre.
Questions fréquentes
Le rendez-vous France Rénov' est-il obligatoire pour une pompe à chaleur seule ?
Non. Il ne concerne que la rénovation d'ampleur. Une pompe à chaleur air/eau financée par le parcours par geste se dépose directement sur france-renov.gouv.fr, sans attestation de rendez-vous ni Accompagnateur Rénov'.
Le rendez-vous est-il payant pour le client ?
Non, il est gratuit. France Rénov' est le service public de la rénovation, cofinancé par l'État et les collectivités. Seul l'Accompagnateur Rénov' peut laisser un reste à charge, selon les revenus, sur une prestation prise en charge jusqu'à 2 000 € TTC.
L'artisan peut-il déposer le dossier pour son client ?
Non. Seul le particulier peut créer son compte et déposer sa demande, avec une identité vérifiée par FranceConnect+. L'artisan fournit des devis conformes et les factures, et peut aider le client à rassembler ses pièces.
Un client peut-il garder sa chaudière gaz en appoint ?
Pas en maison individuelle pour une demande déposée depuis le 1er septembre 2026. Le projet ne doit ni conserver ni installer de chauffage ou d'eau chaude au gaz, au fioul ou au charbon, sauf raccordement à un réseau de chaleur.
- Gouvernement (info.gouv.fr), réouverture de MaPrimeRénov', février 2026, mise à jour août 2026
- economie.gouv.fr, MaPrimeRénov' rénovation d'ampleur, conditions et étapes, septembre 2026
- FFB, MaPrimeRénov' ce qui change au 1er septembre 2026, août 2026
- CAPEB, fermeture des plateformes en août 2026 et nouvelles modalités, juillet 2026
- Selectra, réouverture de MaPrimeRénov' et nouvelles règles, septembre 2026
- Selectra, Mon Accompagnateur Rénov' quand il est imposé, septembre 2026
- MySweetImmo, MaPrimeRénov' rouvre avec un rendez-vous obligatoire, février 2026
- Ville de Bordeaux, aides à la rénovation de l'habitat privé, juillet 2026
- ADIL de la Gironde, accompagnement des logements énergivores, 2026
Informations vérifiées le 20 octobre 2026. Les textes officiels font foi.
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